ストレスチェックの「素点換算法」と「単純合計計算法」って何が違うの？
ストレスチェック制度が導入されてから、毎年のように結果を目にする人事・労務担当者も多いはず。
でも、意外と「素点換算法？単純合計計算法？何がどう違うの？」と疑問を抱いたままにしていませんか？
この記事では、ストレスチェックの代表的な2つの集計方法「素点換算法」と「単純合計計算法」について、できるだけわかりやすく解説します。
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「ストレスチェック」とは
「ストレスチェック」とは、ストレスに関する質問票（選択回答）に労働者が記入し、それを集計・分析することで、自分のストレスがどのような状態にあるのかを調べる簡単な検査です。
「労働安全衛生法」という法律が改正されて、労働者が50人以上いる事業所では、2015年12月から、毎年1回、この検査を全ての労働者※に対して実施することが義務付けられました。
※ 契約期間が1年未満の労働者や、労働時間が通常の労働者の所定労働時間の4分の3未満の短時間労働者は義務の対象外です。
（厚生労働省「ストレ スチェック制度 導入マニュアル」より）
目的
労働者が自分のストレスの状態を知ることで、
・ストレスをためすぎないように対処
・ストレスが高い状態の場合は医師の面接を受けて助言をもらう
・会社側で仕事の軽減などの措置を実施する
・職場の改善につなげる
等を行い、「うつ」などのメンタルヘルス不調を未然に防止するための仕組みです。
そもそも、ストレスチェックの「点数」って？
ストレスチェックは、厚生労働省が推奨する57項目の質問票などを用いて、労働者のストレスの状態（心理的負担）を把握する制度です。
設問は、「最近、仕事にやりがいを感じますか？」「気分が落ち込むことが多いですか？」といった形で、4段階や5段階で回答するものがほとんどです。
このとき、回答には点数（スコア）が割り当てられ、それらを集計することでストレスレベルを可視化します。
その集計の仕方として用意されているのが、「単純合計計算法」と「素点換算法」なのです。
「高ストレス」の判定方法と2つの数値基準
判定方法
医師などの実施者がストレスの程度 を評価し、高ストレス※で医師の面接指導が必要な者を選びます。
※ 自覚症状が高い者や、自覚症状が一定程度あり、ストレスの原因や周囲 のサポートの状況が著しく悪い者を高ストレス者として選びます。
２つの基準値
数値基準に基づいて「高ストレス者」を選定する方法では、
「厚労省の数値基準に基づく判断基準」というものがあり
「合計点数を使う方法（単純合計計算法）」
「素点換算表を使う方法（素点換算法）」
2つの方法があります。
判断基準①：合計点数を使う方法
単純合計計算法とは、その名のとおり、設問ごとの点数をそのまま足し合わせる方法です。
たとえば、
Aさんが「イライラすることが多い（4点）」「疲れやすい（3点）」と回答した場合、
→ 単純合計は 4 + 3 = 7点となります。
ストレスチェックで用いられる職業性ストレスチェック簡易調査票は、
下記３つの分野に分けられます。
「心身のストレス」
「仕事のストレス要因」
「周囲のサポート」
これらの質問の回答結果を点数化し、以下のいずれかが一定以上の点数になったものが
「高ストレス」として判定されます。
- 「心身のストレス反応」の項目の評価点数が高い者
- 「心身のストレス反応」の評価点数の合計が一定以上であり、かつ「仕事のストレス要因」及び「周囲のサポート」の評価点数が著しく高い者
特徴：
- 集計が簡単で、導入・運用しやすい
- 回答者の素直なスコアを反映する
- ただし、各設問の「意味」や「重要度」を調整しないため、比較にはやや不向き
判断基準②：素点換算表を使う方法
素点換算表は、調査票内にある全57の質問項目について、
「心身のストレス反応」、「仕事のストレス要因」、「周囲のサポート」の3つの分野だけでなく、疲労感や不安感、抑うつ感、心理的な仕事の負担など、より具体性の高い18の尺度に分類されています。
調査票の各質問項目への回答点数について、素点換算表より尺度ごとの5段階評価に換算し、評価点の合計点を基準に「高ストレス」を判断します。
素点換算表は尺度ごとの評価が考慮されており、個人のストレスの状況をより詳しく把握することが可能です。
全衛連ストレスチェックサービス実施結果報告書
公益社団法人 全国労働衛生団体連合会（全衛連）が毎年取りまとめている「ストレスチェックサービス実施結果報告書」は、全国の事業所で実施されたストレスチェックの集計・分析結果をまとめた報告書です。
業種別や規模別の集団分析データを通じて、従業員のストレス状況や職場環境の傾向を把握でき、自社の状況を客観的に比較・評価する際の参考資料として活用されています。
健康経営や職場改善を進める上で、貴重なデータソースとなっています。
FiNCでは毎年傾向値のまとめを公開しているので、参考にしてください！
まとめと対策
今回も、約140万人のデータから出された全衛連ストレスチェックサービス実施報告書を基に、よく聞かれるポイントをピックアップいたしました。
厚生労働省が公表しているストレスチェック制度実施マニュアルにおける「高ストレス者」の判定基準では、おおよそ全体の10％程度が「高ストレス者」となるよう設計するとされています。
あくまでも目安ではありますが、「健康経営」が少しづつ広がり、実際に取り組んでいる企業も増えていますが、高ストレス者割合はあまり変わらない状況です。
従来の高ストレス者対策以外に何ができるか・・・
高ストレス者抑制に向けての対策として、
・相談窓口の有効活用
（メンタル相談に特化せず、呼び名を「なんでも相談」等 相談のハードルを下げる）
・メンタル対応の経験豊富な医師による面談対応
・1on1の実施
（どういった目的で何をするか、臨床心理士等専門家による研修をマネジメント層に行い実施する）
・パルスサーベイの活用（定点観測）
といった取組みが増えてきました。
人的資本経営やウェルビーイングという言葉がよく聞かれるようになりましたが、そのベースには心身の健康（労働安全衛生）があります。
NPO法人健康経営研究会『未来を気付く、健康経営-深化版： これからの健康経営の考え方について-』(2021)イラスト
ストレスチェックを有効活用するため、全国平均・業種平均をベンチマークに自社の立ち位置を把握し、そこからの高ストレス者ケア・対策を検討してみてはいかがでしょうか。
さいごに
FiNCでは、ストレスチェック57問を内包した97項目のサーベイをご用意しております。
ストレスチェックで見えるメンタルだけではなく、エンゲージメントやフィジカル、生産性の観点では、プレゼンティーズム・アブセンティーズムの数値化や生産性を下げている要因分析まで可能です。
ここまでわかる！FiNC for BUSINESS のストレスチェック「ウェルネスサーベイ」
人的資本経営、情報開示に向けてサーベイが乱立している企業様も多く見受けられます。
サーベイを回答する従業員の負担、従業員へ回答を促し・結果分析と対策を担当する従業員の負担も考えると、1回のサーベイでストレスチェックだけでなく各種分析も可能な効率的な方法もございます。
▼無料相談も承っておりますので、お気軽にお問合せください！
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