ウェルビーイング経営導入の成功パターン｜具体データで学ぶ社員満足度アップ戦略

✅ この記事でわかること

• ウェルビーイングの定義と、なぜ今これが企業戦略で重要になっているのか

• 日本企業の具体的な事例とその数値成果（花王・富士通など）

• 導入されている施策の中身（働き方や制度、イベントなど）

• 成功企業に共通するポイント、そして自社適用へのヒント

ウェルビーイングの定義と注目理由

• ウェルビーイングとは、「身体的・精神的・社会的な健康と幸福の総合的な状態」を指し、ただ「健康」なだけでなく「働きがいやキャリア成長・人間関係」なども含みます。

• 注目されている背景：

  1. 人的資本開示の義務化やESG投資の拡大で、非財務指標としてウェルビーイングが評価対象に

  2. 離職率上昇や従業員エンゲージメントの不満感増加 → 従業員満足の改善が事業継続力に直結

  3. 働き方の多様化（リモート、ハイブリッド、フレックス勤務など）やライフステージ多様性が強まり、それに対応する制度が求められている

日本企業のウェルビーイング施策事例

施策の具体例

以下のような施策が両社で導入されています：

• 制度・制度拡充型
  フレックスタイム、在宅／ハイブリッド勤務、治療と仕事の両立休暇制度など。

• 行動変容促進型
  健診／生活習慣データ提供 → 行動促進イベント（ウォーキングチャレンジなど）や食／運動／睡眠改善キャンペーン。

• 意識・文化醸成型
  ウェルビーイングサーベイや心理的安全性プロジェクトを通じて、従業員が自分のウェルビーイングについて語れる風土の形成。

• データ可視化・分析型
  ストレスチェック、健康リスクスコア、総合健康リスク、エンゲージメントスコアなど複数指標を年度ごとに追う。富士通は大規模サーベイの回答率高く、部門別など細かい区分でデータを差分比較。花王も部門／職種別等で「健康白書」で可視化。

数値成果

• 富士通の 離職率改善：2021年度 2.94％ → 2022年度 2.60％ → 2023年度 2.50％

• 富士通の 総合健康リスクスコア：100 → 94 → 93（改善傾向）

• 花王の健診・生活習慣データを用いた改善施策、睡眠・運動習慣などの行動促進イベントを継続実施中

成功企業に共通するポイント

これらの事例から見える、ウェルビーイング施策を成功させるための共通要素は以下の通りです：

1. データドリブン
   表面的な制度ではなく、定量的指標で現状を把握し改善を追う。富士通の離職率・健康リスクスコア・エンゲージメント指標、花王の「健康白書」など。

2. 経営層のコミットメントと組織体制
   トップが宣言し、体制を整える（実行責任者・部門体制・健康経営事務局など）。花王・富士通両社ともこのパターン。

3. 従業員の声・文化作り
   サーベイや心理的安全性の取り組みにより、従業員自身が「自分のウェルビーイング」を理解・語ることができる環境を整えている。

4. 施策の多角化と柔軟性
   健康／メンタル／働き方／休息／生活習慣など複数領域をカバーし、個人差やライフステージ差を考慮した制度を導入。例えば富士通のキャリア・介護／育児支援制度、花王の休息／睡眠改善など。

まとめ｜ウェルビーイングは未来への投資

ウェルビーイング施策は以下のような成果と可能性を持ちます：

• 社員満足度・エンゲージメントの向上 → 仕事へのモチベーション、創造性アップ

• 離職率の低下 → 採用コスト・研修コスト等の削減、組織安定性向上

• 生産性の改善 → アブセンティーズム・プレゼンティーズムの改善が実証されている（富士通の事例）

• ブランド力・採用力の強化 → 働きやすさを重視する人材を引きつける強み

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