健康経営の費用対効果（ROI）を最大化する5つのステップと成功戦略

この記事でわかること

• 健康経営の取り組みが「無駄なコスト」になっていないか、ROIを見極める具体的なステップ。

• 健康情報が散在する「管理地獄」から脱却し、業務負荷とコストを同時に削減する方法。

• 従業員が自発的に使い続けるアプリを活用し、健康経営を形骸化させない戦略。

従業員の健康管理は、人事労務担当者にとって最も負荷の高い業務の一つです。

健康診断結果やストレスチェックのデータが紙やExcel、複数のシステムにバラバラに散在し、集計や分析に膨大な時間を費やしていませんか？

さらに、個別のベンダー契約でコストがかさむ上に、「システムを導入しても従業員が使わず、形骸化している」という、効果への疑問も抱えているのではないでしょうか。

「コスト削減」と「機能向上」を同時に実現し、この煩雑な管理業務の負荷から抜け出すことは可能です。

本記事では、「健康経営 費用対効果」を最大化するための具体的なROI測定・改善ステップを解説します。特に、従来の「高機能なシステム導入」の考え方を変え、従業員が喜ぶアプリを主軸に据えることで、管理業務を効率化しつつ、コストを大幅に抑える戦略をお伝えします。

1. 健康経営における費用対効果（ROI）の考え方

「健康経営優良法人2025認定」や「CSR」のための健康施策は、本当に会社の利益につながっているでしょうか？

人事労務担当者がまず持つべき視点は、「投資（Cost）に対して、どれだけの利益（Benefit）が得られたか」を明確にするROI（Return On Investment）です。

従来の健康施策の多くは、「福利厚生コスト」として処理されがちでした。しかし、経済産業省や厚生労働省は、健康経営を「未来の収益に繋がる戦略的な投資」と位置付けています。

本来の費用対効果は、単なる医療費削減だけでなく、以下のような無形・有形の利益として測定されるべきものです。

• 生産性向上（プレゼンティズム・アブセンティズム改善）

• 離職率低下・採用コスト削減

• 企業イメージ向上（特に若年層への訴求力アップ）

2. 健康経営ROIの具体的な測定方法

健康経営の費用対効果（ROI）を測定するためには、投資額（コスト）と効果額（リターン）を明確に定義し、以下の計算式に当てはめます。

健康経営の真のコストは、システム利用料だけではありません。

• システム・サービス費用: ストレスチェック、健診管理、保健師面談サービスなどのベンダー費用

• 人件費・管理工数: 健康情報のデータ入力、集計、分析にかかる人事・産業保健スタッフの煩雑な管理工数

• イベント費用: 各種健康イベントやインセンティブ費用

特に、健康情報がExcelや紙ベースで管理地獄に陥っている場合、この人件費コストは無視できない規模になるため、正確な算出が必要です。

効果額は、「コスト削減」と「利益向上」の2つに分類できます。

3. 効果を出すためのKPI（指標）設計とモニタリング

測定したいROIが決まったら、それを実現するためのKPI（重要業績評価指標）を設定します。

人事労務担当者の管理業務の効率化に直結する指標です。

• 健康データ統合率（バラバラの情報を一つのシステムで管理できている割合）

• データ集計・分析にかかる工数削減率

• 施策参加率（特に、従業員が「面倒だと感じない」サービスの利用率）

健康経営の「形骸化」を防ぎ、真の費用対効果を生むための指標です。

• アプリ・サービス継続利用率

• 健康スコアの改善度（例：特定保健指導対象者の減少率）

• プレゼンティズム改善スコア（WHO-HPQ等で定量化）

重要なのは、「従業員が積極的に使ってくれる」ことでデータが集まり、初めて人事の管理も楽になる、という「両輪の関係」をKPIに反映させることです。

4. ROIを最大化するための改善ステップ（PDCAサイクル）

効果的な健康経営は「施策を打って終わり」ではありません。以下のPDCAサイクルを回し、継続的に改善する必要があります。

• Step 1: 課題の特定とターゲット設定 高ストレス者や生活習慣病予備軍など、最もROIが見込めるターゲット層を特定し、施策の目標を明確にします。

• Step 2: 施策の実行とデータ収集 施策を実行し、KPIに定めたデータを継続的に収集・蓄積します。従業員が自発的にデータを入力・利用できる仕組みの提供が、データ収集の成否を分けます。

• Step 3: ROIの測定と評価 定期的にROIを計算し、「生産性向上に最も貢献した施策」を客観的に特定します。

• Step 4: 継続的な改善とコスト最適化 効果の低い施策は廃止・見直しを行い、コストを効果の高いサービスへ集中させます。

5. ROIを劇的に改善する「アプリ×システム」の最適解

多くの企業がROI改善に踏み切れない最大の壁は、「高機能な管理システムは高額になる」という思い込みと、「導入しても従業員が使わない」という形骸化への懸念です。

しかし、この課題は「アプリがメイン、システムは標準装備」という新しいアプローチで解決が期待できます。

従業員向けアプリの料金だけで、管理システムが追加費用なしでついてくる

従来のシステムベンダーは、健診管理、ストレスチェック、産業保健連携など、高機能な「管理システム」にお金を払うビジネスモデルでした。

FiNC for BUSINESSは、この常識を覆します。

• 従業員側: 累計1,200万DL実績のあるヘルスケアアプリ（食事・運動・睡眠管理）をモチベーション高く継続利用。

• 企業側: アプリ利用料の範囲内で、バラバラだった健診結果、ストレスチェック、問診票などの全ての健康情報が自動で統合される管理システムが標準装備されます。

これにより、人事労務担当者は、これまで紙やExcelで追っていた煩雑な管理工数を劇的に削減できます。

「従業員が喜んで使うアプリを導入すれば、管理システムが追加費用なしでついてくる」。これは、コスト削減と機能向上を同時に実現し、健康経営ROIを劇的に改善する、現在の市場における最適解です。

6. 自社サービス（FiNC for BUSINESS）への接続

FiNC for BUSINESSであれば、従業員の行動変容と人事の業務効率化という、健康経営の両輪を一気に回せます。利用率の低い高額な管理システムにお金を払う必要はありません。

FiNCなら、従業員向けのアプリの料金だけで、これら全ての高機能な管理システムが追加費用なしで利用可能です。

煩雑な業務の一本化、コストの最適化、そして何より従業員の健康増進。これらを一挙に実現し、健康経営の費用対効果を最大化しましょう。

7. まとめ・アクション

健康経営の費用対効果（ROI）を最大化するためには、感情論や義務感ではなく、明確な測定と継続的な改善サイクルが不可欠です。

従来の「管理地獄」のコストを削減し、従業員の行動変容というリターンを得るには、「アプリがメイン、システムは標準装備」という新しい視点が鍵となります。

人事労務担当者の皆さま、まずは、貴社が抱える「管理地獄」の真のコストを把握し、FiNC for BUSINESSがどのようにそのコストを削減し、従業員の行動変容を促せるのか、具体的な資料でご確認ください。