ハラスメント防止と健康経営を連動させるには?職場環境改善とコスト削減を叶えるアプリ活用術

「ハラスメント対策もしなければならない」「ストレスチェックや健診管理も必須だ」「健康経営も推進したい」……。 従業員300名を超える企業の現場では、これらを管理するためにExcelファイルが乱立したり、目的別に複数のベンダーと契約してコストが膨れ上がったりしていませんか?

多くの人事労務担当者様が、「管理業務に追われて、肝心の『人』に向き合う時間がない」というジレンマを抱えています。また、せっかくシステムを導入しても、従業員がログインせず形骸化してしまうという悩みも尽きません。

ハラスメントのない健全な職場環境を作るために、必ずしも高額な専用ツールを追加で導入する必要はありません。実は、「従業員が毎日使いたくなるアプリ」を中心に据えることで、管理業務を一本化し、劇的なコストダウンと職場改善を同時に実現する方法があります。

本記事では、ハラスメント防止と健康経営をリンクさせ、賢く課題を解決するアプローチを解説します。

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ハラスメント防止が求められる社会的背景とリスク

近年、企業のコンプライアンス遵守だけでなく、人的資本経営(Human Capital Management)の観点からも、「心理的安全性」の高い職場環境作りが強く求められています。

2022年4月からは中小企業を含めた全企業で「パワーハラスメント防止措置」が義務化されました。ハラスメント対策を単なる「法令順守」として捉えていると、本質的な解決には至りません。ハラスメントが横行する職場では、以下のようなリスクがドミノ倒しのように発生します。

  1. メンタルヘルス不調者の増加: 強いストレスによる休職・離職。

  2. 生産性の低下: 萎縮した職場環境によるパフォーマンスダウン。

  3. 企業ブランドの毀損: 採用難や社会的信用の失墜。

厚生労働省の調査によると、仕事に強いストレスを感じている労働者の割合は82.7%に達しており、その原因として「対人関係(セクハラ・パワハラを含む)」が上位に挙がっています(出典:厚生労働省「令和5年 労働安全衛生調査」)。

これらはすべて、企業の「健康」を損なう要因です。つまり、ハラスメント防止はリスク管理であると同時に、企業の成長を支える土台作りと言えます。

「健康経営」と「ハラスメント対策」はセットで考える

なぜ、ハラスメント対策と健康経営を切り離してはいけないのでしょうか? それは、「従業員の心身の健康データ」こそが、ハラスメントの予兆を捉えるセンサーになるからです。

従来の「縦割り管理」の限界

  • ハラスメント相談窓口: 「法務・コンプラ部門」が管轄

  • ストレスチェック・健診: 「人事・労務部門」が管轄

  • 結果: データが分断され、「特定の部署で高ストレス者が急増している」といった異常検知が遅れ、問題が表面化したときには手遅れ(休職・退職)になるケースが多発しています。

これからの「データ一元化」アプローチ

  • 手法: 健康データ(健診・ライフログ)と組織診断(サーベイ)を一元管理する。

  • メリット: 「睡眠不足や活動量低下などの不調サイン」と「組織サーベイの結果」をクロス分析することで、ハラスメントが疑われる部署や要因を早期に特定できる。

健康経営の視点を取り入れることで、事後対応(発生後の処罰)から、予防措置(環境改善)へとシフトチェンジが可能になります。

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企業が取り組むべき施策と「管理の壁」

具体的に企業が取り組むべき施策には以下のようなものがあります。

  1. 定期的なパルスサーベイ・ストレスチェック: 従業員の状態を定点観測する。

  2. 相談窓口の設置と周知: 心理的なハードルを下げる。

  3. 研修・啓発: 管理職および従業員への教育。

しかし、ここで多くの企業が「ツール地獄」に陥ります。「サーベイ用のツール」「安否確認システム」「健診管理システム」……これらを個別に契約すれば、ID・パスワード管理は煩雑になり、ランニングコストは雪だるま式に増えていきます。 しかも、従業員にとって「たまにしか使わない管理ツール」はログインすら面倒な存在であり、回答率が上がらないという根本的な問題も発生します。

成功事例:アプリ活用で「見えないハラスメント」を可視化

ここで、発想の転換が必要です。「管理のためのシステム」を増やすのではなく、「従業員が日常的に使う健康アプリ」の中に、管理機能を持たせるのです。

ある大手企業では、従業員の健康増進(歩数計や食事管理)のために導入したアプリを通じて、定期的なアンケート(パルスサーベイ)を実施しました。 普段から「ポイントが貯まる」「健康アドバイスがもらえる」などのメリットでアプリを開く習慣がついているため、サーベイの回答率は90%以上を維持。

その結果、特定の部署で「睡眠の質」と「職場の人間関係スコア」が同時に悪化していることを早期に発見。人事部門が速やかに介入し、ハラスメントが深刻化する前に配置転換と環境改善を行うことができました。これは、「使われるアプリ」だからこそ実現できた、真のハラスメント防止策です。

FiNC for BUSINESSなら、コスト削減と機能向上を同時に実現

ここまでお読みいただき、「理想はわかるが、そんな高機能な統合システムは高いのでは?」と思われたかもしれません。

FiNC for BUSINESS の考え方は逆です。

私たちは、従業員の行動変容を促す「健康アプリ(FiNCアプリ)」を提供しています。そして、企業様にはこのアプリの利用料のみをいただいています。

では、管理システムは? 実は、ストレスチェック、健診管理、過重労働対策、そしてハラスメント防止にも役立つサーベイ機能などの高機能な管理システム(FiNCウェルネスサーベイ等)は、「標準装備」として追加費用なしでご提供しています。

  • Before: サーベイ・健診・学習動画など、複数のベンダーに支払いが発生。

  • FiNC: アプリ料金だけ。 管理システムも、学習コンテンツも、サーベイもすべてオールインワン。

「システムを買う」のではなく、「従業員が喜ぶアプリを導入したら、最高品質の管理機能がついてきた」。この圧倒的なコストパフォーマンスこそが、FiNCが多くの大手企業様に選ばれている理由です。

まとめ・アクション

ハラスメント防止と健康経営を成功させる鍵は、ツールの分散を避け、データを一元化することにあります。そして何より、従業員が能動的に参加してくれるプラットフォームが必要です。

  • 管理業務の断捨離: バラバラのシステムをFiNCに一本化し、Excel管理から脱却。

  • コスト適正化: アプリ利用料だけで、必要な管理機能がすべて手に入る。

  • 従業員満足: 「管理される」ストレスではなく、「健康になれる」楽しさを提供。

コストを抑えながら、従業員を守り、組織を強くする。その最初の一歩を踏み出しませんか?

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FiNCコンサルティングチーム
FiNCコンサルティングチーム
成果の出る健康経営の推進に向けて、法的な対応の効率化、結果の見方から改善施策、目標設定まで幅広く対応しています。 年間150社近くの中堅大手企業様とお話をさせていただいております。 健康経営コンサルティング自己宣言( https://finc.com/news/qNPaVPr6 )

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