外国人従業員の健康経営コストを30%削減する戦略

この記事でわかること

• 健康経営 外国人対応で人事が抱える「管理地獄」の具体的な原因と解消法。

• 健康情報を紙やExcelから解放し、多言語サポートの業務を大幅に効率化する方法。

• 多言語対応サービスを別契約せずにコストを抑え、機能向上を実現する戦略。

従業員の皆様の健康増進に取り組む人事労務担当者の皆様、お疲れ様です。

特に外国人従業員が増加している企業において、「健康経営」の推進は、以下のような大きな課題を抱えていませんか？

• 健診結果やストレスチェックの多言語対応が手間で、業務負荷が高い。

• 外国人特有の文化的な健康観に対応できず、施策が形骸化している。

• 多言語サポートを外部に委託すると、コストがさらにかさむ。

もし貴社が、バラバラな健康情報を「管理地獄」に感じ、システムを入れても「従業員が使わず効果が出ない」と悩んでいるなら、その問題は従来の「管理システム中心」の考え方にあるかもしれません。

本記事では、外国人従業員を含む全従業員の行動変容を促し、人事の管理負荷とコストを同時に削減する、「アプリ（従業員エンゲージメント）がメイン、システム（管理機能）は標準装備）」という革新的なアプローチをご紹介します。

これを読めば、貴社の健康経営がコストを抑えつつ、真に効果を発揮する方法が見えてきます。

1. 外国人雇用の現状と健康経営における人事の「管理地獄」

外国人労働者の増加は、日本企業の成長に欠かせません。その一方で、健康経営を全社的に展開することは急務であり、人事労務担当者様は以下のような深い課題（Pain）を抱えています。

• 情報の散在と負荷増大: 健康診断結果やストレスチェック、産業医面談記録などが「日本語・紙・Excel」で作成され、外国人従業員向けに翻訳・管理する手間が膨大。

• バラバラなシステムと高コスト: 多言語サポートを含む健診管理やメンタルヘルス対策を別々のベンダーと契約するため、契約・支払いが煩雑でコストがかさむ。

これらの「管理地獄」から抜け出し、「コスト削減」と「機能向上」を同時に実現するには、従来の健康管理の仕組みを抜本的に見直す必要があります。

2. 外国人対応の健康経営導入における3つの深刻な課題

健康経営の施策が外国人従業員に「届かない」背景には、特有の3つの課題が存在します。

労働安全衛生法に基づき、企業は外国人を含む「常時使用する労働者」すべてに対し、雇入れ時および定期的な健康診断を実施する義務があります（労働安全衛生法第66条）。

特に特定技能外国人などについては、健診結果や内容を本人が理解できる言語（母国語）で説明するよう努めることが、厚生労働省から求められています。（出典：厚生労働省「外国人労働者の雇用管理の改善等に関して事業主が適切に対処するための指針」より）

この法令順守のための多言語対応に、追加開発費や翻訳費用が発生し、導入コストが高額になりがちです。

健康への意識や医療システムへの理解は、国や文化によって大きく異なります。

日本で重視される「予防医学」や、メンタルヘルスに関する「相談」への抵抗感が強い文化圏もあります。日本のシステムをそのまま提供しても、従業員が「自分ごと」として捉えられず、施策の利用が進まない原因となります。

紙や別々のシステムで健診データやストレスチェック結果が管理されていると、産業医や保健師との情報連携が遅れます。

これにより、高ストレス者や要精密検査者に対する適切なタイミングでの事後措置（面談指導）の実施が難しくなり、産業保健スタッフの負荷も増大します。

3. 健康経営DXの鍵：「アプリファースト」の多言語サポート施策

これらの課題を解決し、従業員の行動変容を促すには、従来の「管理システム中心」から「従業員が使うアプリ中心」のDXへと舵を切ることが不可欠です。

最も重要なのは、従業員が「進んで使いたい」と思えるインターフェースです。

累計1,200万DL実績のあるヘルスケアアプリのような、直感的でパーソナライズされた体験は、健康増進への意欲を継続させます。アプリが多言語に対応していれば、国籍に関係なく、各自の母国語でセルフケアに取り組めます。

ここで従来のシステムと一線を画すのが、「アプリをメインで導入すれば、管理システムが標準装備でついてくる」という仕組みです。

高機能な管理システムにお金を払うのではなく、「従業員が喜んで使うアプリ」の料金に、多言語対応のストレスチェックや健診管理機能が追加費用なしで含まれているのです。これにより、コスト高の問題を根本から解決し、機能とコスト削減を両立できます。

4. 行動変容を促し、文化的な配慮を組み込む具体的な施策

アプリを基盤とすることで、外国人従業員への施策は、より文化的配慮に基づいたものになります。

• 多言語ヘルスケア情報配信: 母国語で日本の健診制度の解説や、文化に配慮した食生活・健康TIPSを配信し、健康リテラシーを向上させます。

• 多言語チャットサポートの導入: 健康専門家による多言語でのチャット相談窓口を設置。健康の悩みを言語の壁なく、気軽に相談できる環境を提供します。

• グローバル対応のインセンティブ: 国境を越えたチーム対抗ウォーキングイベントなど、文化に関わらず共通のゴールを目指せるゲーミフィケーション要素で行動変容を促進します。

5. 「アプリ×システム」戦略による劇的な改善効果

実際にこの「アプリ×システム」戦略を導入した企業では、劇的な改善効果が期待できます。

• 人事労務担当者の業務負荷: バラバラだった健康情報がアプリの管理画面に一本化され、紙やExcelでの手作業が激減。

• コスト削減: 別々に契約していたストレスチェックや健診データ管理の費用がアプリの利用料に集約され、年間で数十万円から数百万円単位のコスト削減が期待できます。

• 従業員の利用率: 多言語対応かつ使いやすいアプリのおかげで、外国人従業員の健康イベントへの参加率やアプリ利用率が向上し、健康経営優良法人2025の認定要件達成にもつながります。

6. 自社サービス（FiNC for BUSINESS）への接続

貴社が抱える「管理地獄」「コスト高」「効果への疑問」は、私たちFiNC for BUSINESSが解決します。

FiNCは、累計1,200万DLの実績を持つアプリを基盤とし、「従業員の行動変容」にフォーカスしています。

そして、最も重要なキラーメッセージはこちらです。

FiNCなら、アプリの料金だけで、これら全ての多言語対応の管理機能（健診管理・ストレスチェック・データ分析）が追加費用なしで利用可能です。

高機能なシステムに高額を払う必要はありません。従業員が喜んで使うアプリを導入すれば、人事の業務を劇的に効率化するシステムは「標準装備」として付いてきます。

7. まとめ

健康経営 外国人対応の成功の鍵は、「アプリ（エンゲージメント）をメインに、システム（管理）を標準装備」とするDX戦略です。

この戦略こそが、人事の皆様の業務負荷を減らし、全従業員の健康を促進し、「コスト削減」と「機能向上」を同時に実現できる最善策です。